Pogosta vprašanja in odgovori

  • Kavarna Creina

    Kavarna Creina se nahaja v pritličju hotela, odprta pa je od 7.00 do 22.00 ure.

  • Banketi

    Za organizacijo banketov lahko najamete banketno dvorano.

  • Bankomat, banka

    Banka in bančni avtomat se nahajata na desni strani zgradbe hotela.

  • Bazen

    Olimpijska bazena sta v kranjskem športnem centru, ki je od hotela oddaljen približno 10 minut hoje.

  • Bujenje

    Na recepciji lahko naročite bujenje.

  • Cerkev

    V Kranju se nahaja cerkev svetega Kancijana in tovarišev iz gotskega obdobja. Za maše vprašajte na recepciji.

  • Cvetje

    Informacije za naročilo cvetja dobite na recepciji.

  • Čistilnica

    Čiščenje naročite na recepciji ali skladno z navodili v sobi.

  • Domače živali

    Živali ni dovoljeno pripeljati v hotel, razen če to ni izrecno dovoljeno.

  • Električni tok

    V vseh vtičnicah je izmenični električni tok 220 V.

  • Fitnes

    V kranjskem športnem centru se nahaja fitnes studio, ki je med letom odprt vsak dan od 9. do 22. ure, poleti pa od 8. do 13. in od 17. do 21. ure.

  • Golf

    Na Bledu je igrišče s 27-imi luknjami, v Volčjem Potoku in Smledniku pa z 18-imi luknjami. Obe igrišči za golf sta približno 20 kilometrov oddaljeni od Kranja. Vadišče za golf se nahaja tudi na Brdu pri Kranju in je od hotela oddaljeno 4 kilometre. Prevoz lahko naročite na recepciji.

  • Gradovi

    V Kranju je nekoč stal grad Kieselstein, na Brdu pa je danes nekdanji grad iz Valvasorjevih in kasneje Karađorđevićevih časov spremenjen v protokolarni objekt. Preddvor se ponaša s tremi gradovi; v enem je hotel, drugi je v ruševinah, tretji pa je predelan in se nahaja v samem naselju. Blizu Cerkelj je tudi protokolarni objekt Pristava, izredno zanimiva in vredna ogleda pa sta še Blejski in Ljubljanski grad.

  • Informacije

    Različne informacije dobite na internetu, pokličite pa lahko tudi recepcijo.

  • Internet

    Soba ima dostop do interneta. Ostale informacije dobite na recepciji.

  • Izgubljeni predmeti

    Seznam najdenih predmetov se nahaja na recepciji.

  • Izleti

    Če želite oditi na izlet in si ogledati okoliške znamenitosti in kraje, kot sta Ljubljana in Bled (pa tudi drugi kraji), pokličite recepcijo.

  • Kartice

    Sprejemamo kartice Visa, Eurocard, American Express, Diners Club, JCB Credit, Maestro, Aktivo in BA kartico.

  • Kolesarjenje

    Na recepciji vam bodo pomagali pri izposoji koles.

  • Konferenčne dvorane

    Za sestanke in konference je na razpolago dvorana za 50 oseb.

  • Lunch paket

    Lunch paket vam je na voljo kot možnost namesto enega od obrokov, in sicer ga lahko naročite en dan prej do 9.ure, na recepciji hotela.

  • Marketing

    Če želite rezervirati sobo v hotelu, organizirati namestitev za večjo skupino oseb ali prirediti banket, pošljite sporočilo na marketing@hotelcreina.si ali info@hotelcreina.si.

  • Menjalnica

    Banka z menjalnico se nahaja v desnem delu hotela.

  • Minibar

    V vsaki sobi je minibar s pijačo in cenik.

  • Nočni mir

    Vse goste prosimo, da po 22. uri ne motijo drugih gostov.

  • Odhod

    Gost naj na dan odhoda do 11. ure dopoldne zapusti sobo.

  • Olimpijski bazen

    Zunanji in notranji olimpijski bazen sta v kranjskem športnem centru, ki je od hotela oddaljen približno 10 minut hoje.

  • Otroške posteljice

    Ob rezervaciji aranžmaja lahko naročite tudi otroško posteljico.

  • Parkirni prostor

    Parkiranje je brezplačno za hotelske goste, ki prenočijo. Za goste kavarne Creina in restavracije Creina je parkiranje brezplačno 1 uro. Če so gostje na seminarju, je parkiranje po dogovoru.

  • Plačljiva TV

    V sobi je možno gledati filme na plačljivi televiziji.

  • Penzionski obroki

    Penzionski obroki se strežejo skladno z urnikom in so samopostrežni, če je v hotelu več kot 30 gostov.

  • Poroke

    V hotelu organiziramo tudi poroke. Za več informacij pošljite mail na gostinstvo@hotelcreina.si ali pokličite na tel. 04 281 7 500.

  • Postrežba

    Če želite postrežbo v sobi, doplačate 20 odstotkov na obstoječe cene.

  • Pralnica

    Cenik za pralnico, ki v hotelu obratuje od ponedeljka do nedelje, se nahaja v mapi v hotelski sobi.

  • Pritožbe

    Če bi se radi pritožili, lahko na recepciji vprašate za knjigo pritožb. Veseli pa bomo, če boste izpolnili naš anketni vprašalnik.

  • Račun

    Prosimo vas, da pri daljšem bivanju račun poravnate vsaj vsakih 7 dni.

  • Razglednice

    Na recepciji lahko kupite tudi razglednice.

  • Recepcija

    Recepcija deluje vsak dan, in sicer 24 ur na dan.

  • Rent-a-car

    Izposojo avtomobila lahko naročite na recepciji.

  • Restavracija

    Restavracija Creina je odprta od 7.00 do 22.00 ure.

  • Rezervacije

    Za rezervacije pokličite recepcijo na tel. št. +386 4 281 7 500 ali pa pokličite prodajo, ki je na voljo vsak dan med tednom od 8.00 do 16.00 ure, na tel. št. +386 4 281 7 511 ali +00386 4 281 7 504.

  • Sef

    Na recepciji se nahaja sef, v katerega lahko zaklenete svoje predmete. Za predmete v sefu ne odgovarjamo.

  • Sladice

    V naši Kavarni Creina vam postrežemo sveže, v hotelu pripravljene sladice.

  • Smučanje

    Na smučanje se lahko odpravite v smučarski center Krvavec, ki je od hotela oddaljen 12 km. Preverite tudi smučarske pakete na internetni strani.

  • Sporočila

    Vsa sporočila vam bomo predali na recepciji.

  • Športni center

    Kranjski športni center je od hotela oddaljen 10 minut hoje. Tam so vam na voljo teniška igrišča, bazeni, igrišča za košarko, nogomet, plezalna stena, fitnes, welness ipd. V Kranju je tudi smučarska skakalnica.

  • Taksi

    Če želite naročiti taksi, storite to na recepciji.

  • Telefon

    V vsaki sobi je lahko tudi direkten telefon, plačilo je po porabi. Prosimo, da si za uporabo telefona preberete navodila.

  • Televizija

    Vsaka soba ima TV.

  • Tenis

    Kranjski športni center ima tudi teniška igrišča.

  • Trgovine

    V okolici hotela je več trgovin; prosimo, povprašajte na recepciji.

  • Turistična taksa

    Za bivanje v hotelu vsak gost plača turistično takso.

  • Vredni predmeti

    Vse svoje dragocenosti lahko shranite v sef na recepciji.

  • Zdravstvene storitve

    Če potrebujete zdravstvene storitve, prosite za pomoč na recepciji.

Hotel Creina

Koroška cesta 5
4000 Kranj
Slovenija

Google Maps

T: +386 (0)4 281 75 00
F: +386 (0)4 281 75 99

E: info@hotelcreina.si